関西データクレンジングサービス | 名寄せ・データ品質の向上

顧客データベース内の乱雑なデータを、使用しやすく標準化しデータをキレイに整理する作業です。
重複データ判別のための処理を行い、複数登録されている同人物、同世帯、同企業のデータを1項目に統一します。
また、フォーマットの違う不純物を削除し、誤入力箇所の補正を行います。

データの様々な問題点

カタカナ表記とひらがな表記が混ざっている
半角・全角の英数字が混ざっている
姓と名の間のスペース記号が揃っていない
郵便番号のハイフン(-)がないものがある
都道府県を省略して記述されている
市町村を省略して記述されている
マンション・ビルなどの表記の有無がある
丁目や番地の記述の有無が混在している
…etc

きれいなデータを保持することは、現代企業が生き抜く上で必須条件です

データをマーケティングなどに応用する際、データの精度が高いとデータ分析がスムーズになります。
データクレンジングは新規設備、サービスの導入時や新システムへのデータ移行時にも必須な作業です。
ビッグデータ活用時や、今後導入されるマイナンバー制度導入の際、データクレンジングが大きな力を発揮します。
データのフォーマットはお客様のご要望に沿ってカスタマイズが可能です。

1.顧客データを改善し戦略を明確化

〈例：大手住宅メーカーの場合〉
モデルハウス展示場に訪れた見込み客の手書きアンケートを電子データ化。
社内の顧客データと名寄せ・結合。来場者数の年齢・収入・家族構成等をデータ解析し、折込・ポスティングエリアの選定やDM送付に有効活用。

〈結果〉
モデルハウスの来場者数アップ、マンションの販売成約件数アップに貢献。

2.部署間の情報共有と業務効率が向上

〈例：大手スーパーの場合〉
商品開発部と販売管理部の業務用ソフトでバラバラに管理されていた商品コードを統一し、マスターデータを作成。

〈結果〉
社内の業務フロー改善を同時並行で実施し、部署間の情報共有と業務効率が飛躍的に向上。
無駄な手入力や資料作成業務が減り、残業時間の大幅削減に成功。

3.適時かつ正確な在庫管理が可能に

〈例：業務用機械製造メーカーの場合〉
部品在庫の型番情報が不統一のため、適正な在庫状況の把握ができていなかった。
部品マスターを統一しデータを正規化することで、正確な在庫管理を可能に。
データにより部品の交換時期を事前に把握して得意先にアプローチ。

〈結果〉
品質管理とアフターフォロー体制を改善することで顧客満足度が向上。

データベースのデータを最新の状態に。乱雑なデータを使用しやすいデータに標準化いたします。
顧客データの重複データを1項目に統一し、フォーマットの違う不純物を削除、誤入力箇所の補正を行います。
マイナンバー制度やビッグデータ活用の際にも大きな力を発揮します。
データクレンジングはデータ入力（データ電子化）サービスと並行してを行うことも可能です。

蓄積されたノウハウをもとに、高い精度とスピードを誇っています。
常時お預かりした書類を厳重なセキュリティーにて管理し、責任を持ってデータ入力を行います。
入力方法はタッチ数が少なくなる高精度の専用入力マシン+ベリファイ入力を採用しています。
プライバシーマークも取得済みで個人情報の管理も万全。
イメージデータエントリーにも完全対応しています。

金融関連: 銀行口座振替依頼書／クレジットカード／口座開設・変更届
官公庁・自治体・ シンクタンク: 各種統計／課税資料／企業財務データ
　
医療関連: レセプトデータ／臨床試験データ／健康診断データ
通信販売関連: 顧客データ／資料請求受付用紙／FAX受注用紙
教育関連: 受験票／試験答案用紙／成績／卒業生名簿
マーケティング関連: 懸賞ハガキ／キャンペーン結果／アンケート
流通・物流・小売業: 仕入伝票／出荷指示伝票／その他伝票類／ポイントカード顧客情報／受注データ／棚卸票／勤務表
その他: 名刺／給与変動データ／人事考課表／振替伝票／タイムカード／年末調整／古い文献・書籍など何でもご相談ください

中央省庁: 財務省／東京・名古屋・大阪・広島各国税局、厚生労働省／日本年金機構各事務センター
地方官庁: （兵庫県）西宮市・尼崎市・宝塚市・伊丹市・神戸市・明石市・加古川市・姫路市・豊岡市
（大阪府）大阪市・豊中市・東大阪市・堺市・茨木市
その他: その他、民間企業様多数

年間処理実績約6,800,000件 / 1日平均約27,000件
※2013年度実績

納品形式: エクセル形式、CSV形式、TXT形式（汎用機処理用データ）
納品方法: CD-ROM／DVD／FD／MO／MTなどの各種メディアに対応、オンライン納品（VPN：インターネットを経由しない、閉域のIPネットワークで納品）ご希望がありましたら、データのお渡しを弊社スタッフが直接行います。

株式会社関西情報センター

〒662-0918
兵庫県西宮市六湛寺町9番8号
市役所前ビル3階

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TEL受付時間：平日9:00〜17:00

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